1. Ketentuan Pembayaran: Pembayaran dilakukan secara resmi melalui kanal pembayaran otomatis (QRIS, Virtual Account, & E-Wallet) atau Tunai di outlet.
2. Kebijakan Refund & Pembatalan: Pengembalian dana (refund) diproses jika terjadi kesalahan transaksi pada sistem atau stok bahan makanan di dapur habis.
3. Pengolahan Pesanan: Setiap pesanan diproses segera setelah konfirmasi pembayaran berhasil diverifikasi sistem.
4. Layanan Pengaduan: Apabila ada kendala pembayaran, pembeli dapat menghubungi Customer Support via WhatsApp di 0822 4646 5826.